Você já ouviu alguns relatos de vendedores da Amazon que tiveram suas contas suspensas?  Isso realmente pode acontecer e nesse artigo eu te conto 6 práticas que levam uma conta a ser suspensa permanentemente da plataforma. 

📌O primeiro ponto que pode fazer você bloquear ou suspender sua conta, é vender produtos que estiverem com marca registrada dentro da plataforma, pois dentro da AMAZON tem o programa de proteção de marcas, ou seja, caso isso ocorra, a marca poderá te denunciar, ou a própria Amazon pode entender que você está infringindo alguma regra e suspender a sua conta.

Portanto, cuidado ao vender produtos com Marca registrada, mesmo que você tenha a nota fiscal, isso não significa que você poderá vender o produto, a não ser que você tenha autorização por escrito, autorizando a venda.

📌Outra prática é vender sem nota fiscal  de entrada, por lei isso é proibido pela Receita Federal.

Porém dentro da plataforma por ele não ser um item obrigatório, quando você trabalha com sua própria logística, as vezes acontece de um vendedor ou outro vender e não emitir a nota fiscal, por não ter a nota de entrada, e essa prática acaba se tornando um ciclo vicioso de você comprar produtos sem nota, já que consegue vender sem precisar emitir a nota fiscal. 

Mas se porventura algum cliente te pedir nota, ou algum produto der problema e a Amazon solicitar a nota fiscal de entrada e você não tiver para fornecer, isso também poderá suspender a sua conta.

📌Outro motivo que colocaria sua conta em risco, é não cumprir as métricas de desempenho do vendedor, que é ultrapassar a porcentagem estabelecida pela plataforma, que são, porcentagem de cancelamento, envio em atraso, desempenho na reclamação, entre outras, e todos esses pontos tem um porcentual que você não pode ultrapassar.

A Amazon não irá suspender sua conta ou bloquear de imediato, ela te dará avisos que sua conta estará em risco, para que você se atente e corrija o que está fazendo de errado para não ter maiores complicações.

📌O quarto ponto é a Venda de produtos falsificados, réplicas e primeira linha, a venda desses produtos são proibidos, vale a pena reforçar para que você não venda esse tipo de mercadoria em nenhuma plataforma, e na Amazon eles são muito mais criteriosos nesse sentido, e se eles notarem essa prática às vezes você perderá sua conta e a plataforma demora para liberar seu dinheiro caso você tenha.

📌Quinto ponto é fazer Dropshipping de maneira irregular, e o que seria “isso”? A Amazon não permite o Dropshipping dentro da plataforma, porém tem vendedores que fazem, e nem dá para perceber, eles fazem sempre com o mesmo fornecedor, não atrasam o envio, também não confirmam o envio antes da hora, ou seja seguem direitinho os protocolos e acaba passando, por não parecer ser dropshipping. 

Mas se a Amazon desconfiar, se você tiver algum tipo de ocorrência que leva a crer que é dropshipping, a plataforma irá te bloquear, pois você estará infringindo as  regras.

Eu coloquei Dropshipping de maneira irregular porque alguns vendedores fazem e dá muito certo, já outros de “cara” leva suspensão ou tem suas contas bloqueadas.

No meu entendimento não pode fazer dropshipping na Amazon, mas por via das dúvidas, minha orientação é não façam, mas se optar por aderir essa prática, faça da melhor maneira possível, para você não ter nenhum problema, e acabar tendo sua conta bloqueada.

📌Último ponto é possuir duas contas na Amazon, tome muito cuidado com isso, pois atualmente nenhum vendedor pode ter duas contas.

Só é permitido ter duas contas, em um cenário de lojas nichadas, marca própria, produtos distintos, e CNPJ diferentes. Agora, se você abrir duas contas para duplicar anúncios de uma para outra e a Amazon desconfiar, ou você tiver problema com uma das contas desses pontos que falei anteriormente, automaticamente será vinculada com a outra conta, e eles bloqueiam ou suspendem as duas contas.

Enfim, se você estiver fazendo algum desses pontos, repense a sua estratégia, reveja se realmente isso vai te trazer retorno dentro da plataforma.

 Recebo muitos relatos de pessoas com dificuldade para trabalhar com a Amazon, tem muitos problemas, contas bloqueadas, mas em algum desses casos pode ser que esteja errando,e em qualquer momento pode ser que você perca sua conta, então reveja o que está errado na sua operação  e corrija possíveis problemas futuros.