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Você sabia que para ganhar uma buy box na amazon não é só o preço que conta?

Existem muitos outros critérios que fazem um vendedor ganhar as ofertas, e é isso que eu vou te ensinar nesse artigo.

Você vai entender o que pode fazer para estar ganhando as buy box, e vai saber o porque está perdendo, e vai traçar estratégias em cima do que eu vou te falar aqui para voltar a ganhar.

Hoje na Amazon para ganhar uma buy box existem 5 critérios, nem sempre para você ganhar precisa atingir os 5, e vou passar conforme a ordem de relevância que dentro desses quase 4 anos de vendas na Amazon eu pude observar e perceber que são esses que mais fazem sentido dentro da minha conta.

 1- PREÇO

Primeiro ponto é o preço, porém não é somente ele que define para ganhar a buy box, e você irá entender nos próximos passos, não tem como ser hipócrita de falar que o preço é um mero detalhe, e não, o preço é muito importante mesmo, ele vai fazer você muitas vezes aparecer na frente de vários outros vendedores.

 Seja você no modelo de FBM, que você coloca valor + preço do frete, seja no modelo DBA e por aí vai, e principalmente nesses modelos o preço conta muito, tente sempre ter o menor preço.

Nos outros modelos FBA, FBA on site, nem sempre, e você irá entender porque.

Tente sempre manter o preço dentro da margem, não precisa ser o mais barato da buy box, mas não pode estar muito acima, se você estiver muito acima dos demais vendedores é muito difícil sair alguma venda para você.

É importante ressaltar, hoje a Amazon faz um rodízio entre os vendedores dentro da buy box, obviamente sempre vai ter um seller que vai ficar mais em cima, e vai meio que dominar a buy box, geralmente é o que vai mais atender esses critérios que eu vou passar, esse vai deter por exemplo  às vezes 95% das vendas na buy box, mas a amazon gosta de fazer o rodízio, pois ela quer que todo mundo venda, então se você está entre os vendedores com preços mais competitivos, você irá vender, preços muito elevados dificilmente conseguem converter em venda, então é muito importante que você tenha preços dentro da margem de mercado.

2- PRAZO DE ENTREGA

Segundo ponto, e eu percebi que conta muito é o prazo de entrega, por exemplo, vamos supor que você esteja em uma região do nordeste e está com o menor preço da buy box, porém alguém de São Paulo comprou o seu produto, só que tem outro vendedor no mesmo modelo de logística que você no FBM, e ele está com o valor do produto um pouco mais caro, a Amazon vai fazer um levantamento e vai entender quem está oferecendo o prazo de entrega mais rápido.

 Por conta disso que às vezes nessa rotação você pode não ter o melhor preço da buy box, mas mesmo assim tá vendendo, é por conta disso que algumas vezes o seu prazo vai ser muito melhor do que de outros vendedores, então a Amazon vai fazer esse levantamento através do algoritmo. 

Pois ela entende que o vendedor lá do nordeste tem o menor preço, porém esse outro vendedor vai entregar três dias antes, a plataforma irá priorizar a experiência do cliente, então ela vai mostrar o vendedor que mais se encaixa nesses parâmetros.

E muito provavelmente o cliente vai comprar o que a Amazon está mostrando, pois boa parte dos consumidores nem sabem que existem ali mais vendedores e que ele pode escolher outro, então quem vai definir isso é a própria Amazon, e se a plataforma te mostrar, a chance de você vender é muito maior. 

Então o prazo de entrega também conta muito, e obviamente que vai ter vendas que dependendo  para onde vai a entrega, você vai perder mesmo, pois não tem como você ganhar todas.

Outro ponto de atenção importante aqui, se você trabalha com transportadora, pois no modelo FBM podemos trabalhar com transportadoras, com correios e por aí vai, e geralmente o prazo de correios falando de pack, é um pouco mais demorado que algumas transportadoras.

Então você  pode fazer esse ajuste, junto da transportadora, porque às vezes por conta de um dois dias você está perdendo a buy box, e com um pequeno ajuste de prazo da tabela de frete você pode sair a frente de outros vendedores.

O preço conta, mas conta também o prazo de entrega dependendo da região para onde vai ser feita a entrega.

3- MODELO LOGÍSTICO

Terceiro ponto que é o modelo logístico, que entra um ponto muito importante, nos dois primeiro itens estava focado no modelo de envio FBM, já a partir daqui gente já começa a focar em todos os modelos, principalmente de FBA ou FBA onsite, que na realidade são os programas logísticos.

Os programas que tem FBA e FBA on site tendem a ganhar muito mais de vendedores no DBA e FBM, mesmo eles estando com preços mais baratos.

Hoje mais de 90% dos clientes que compram na Amazon são Prime, e normalmente esses consumidores optam por filtrar entre vendedores prime, e aí caso você não seja um seller prime, você não irá nem aparecer nessas pesquisas para o cliente.

Não importa que você esteja vendendo R$50,00 mais barato, pois ele simplesmente alegou que quer somente vendedores prime.

Então esse ponto começa a dar uma avançada, você começa a entender que não é só preço, modelo logístico e prazo contam muito, geralmente os modelos logísticos que são FBA, FBA ONSITE que são vendidos pelo vendedor e entregues pela Amazon, eles tem o prazo muito mais rápido, mesmo o DBA também sendo entregue pela Amazon, pois a tabela é diferente. 

Recentemente abri uma nova conta, não trabalhava com DBA, não fazia parte da minha estratégia, mas eu abri uma nova conta, coloquei o DBA  justamente para criar conteúdo para meus alunos, e aproveitando avaliei algumas estratégias e percebi que o prazo de entrega do DBA é muito maior, pois eles pagam mais barato para transportadora, saindo direto da Amazon o prazo de entrega é mais rápido, então com isso a gente começa a entender que mesmo sendo bem mais caro, e olha que às vezes estou R$15,00, R$20,00 mais caro que o vendedor mais barato da buy box, ainda sim eu ganho a buy box por conta do programa logístico seja FBA on site, ou Fba clássico, então isso conta muito, para mim hoje é um dos mais importantes.

Eu comecei falando do valor, pois não tinha como fazer essa separação por programa, então falando de FBM o mais importante é valor, depois prazo, e falando depois dos outros programas logísticos, com FBA já começa de cara esse sendo o mais importante, e obviamente o valor vai contar muito, mas você consegue outras vantagens competitivas.

4- AVALIAÇÃO DO VENDEDOR

Quarto ponto que quase ninguém fala, e nós validamos com muita estratégia, fazendo testes, que é a questão da avaliação do vendedor, quanto mais avaliações o vendedor tem na conta, presta atenção não é no produto é na conta.

 A avaliação do produto, se tem 15 vendedores lá, é indiferente, vai ser uma avaliação para todos, agora a avaliação da conta, conta muito porque, imagina só, tem um vendedor que está com preço um pouco mais barato que o seu, só que ele acabou de começar a vender, é um vendedor cpf ainda, e você já vende há um ano, você já tem mais de 400 avaliações na sua conta, o que é totalmente possível, pois contas nossas de 1 ano atingem cerca de 400 a 450 avaliações, e aí a Amazon vai avaliar quem vai entregar a melhor experiência para o cliente, mesmo ele estando mais barato que você, ela vai confiar mais em você, pois você já provou para ela, você provou que é um bom vendedor, que entrega rápido, que vende bem, que manda produtos de qualidade e tem boas avaliações, importante que sejam avaliações boas, que você esteja acima de 90% na sua conta, isso vai fazer você ganhar de vendedores que não tem uma avaliação como a sua.

Preste atenção, se você quer competir com um vendedor, analise a avaliação dele, se é um vendedor que tem a avaliação muito alta, de verdade você terá que dar um valor muito agressivo para poder ganhar dele, porque ele já se provou para Amazon, então tá começando agora ou já vem de um tempo, mas sua avaliação ainda é baixa, sempre analise isso para você ganhar mais buy box.

 5- ALTO ESTOQUE

Quinto ponto, eu coloquei como o menos importante, não é que ele não seja, é que a gente faz mais testes e percebe que você ganha mais buy box, quando você tem um alto estoque, mais não é estoque fake, como muitos colocam, como mercado livre que dizem que aumenta a relevância não.

Quando você tem um bom estoque no FBA tende a sair mais também, já avaliei isso, já teve vezes de eu estar com um estoque muito maior, tipo 200 unidades do produtos e o outro vendedor tinha três unidades, a Amazon estava me mostrando mais, porque eu ia ter continuidade de estoque, e ela joga uma venda ou outra pra ele, mas eu continuo ganhando a buy box, porque eu estou dominando, tenho mais estoque, eu enviei mais para a Amazon, então ela confia mais em mim. 

Então o estoque falando de FBA também se converte legal.

E não estou falando para você mandar horrores de estoque não, tem que ser tudo muito bem metrificado, vende bem, é um produto de curva A, manda um estoque legal, não vende tão bem, então vai com calma, não pegue isso como exemplo para você ganhar buy box, pois nem sempre isso poderá acontecer, analise caso a caso, então em alguns casos essa estratégia pode valer muito a pena, tem que testar, validar para sua operação se vale a pena ou não, para mim eu já percebi que em muitos produtos eu ganho a vantagem por conta disso.

Então esses são os cinco pontos que eu considero muito importantes para ganhar uma buy box, entende que não é só preço, eu te mostrei que vai muito mai além de preço, tem estratégias por trás disso e é muito importante que você tenha ciência disso e não saia ai diminuindo preço, acabando com a margem, vendendo no negativo, pois isso seria imprudência, crie sempre estratégias para alavancar seu negócio.

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